Открыть магазин электротоваров — это как завести домашнего кота: вроде бы и просто, а на деле — целая наука, философия и немного магии. Электротовары всегда в моде: кто-то меняет лампочку в коридоре, кто-то ищет розетку под новые обои, а кто-то пытается понять, почему переноска для дачи светится только тогда, когда никто не смотрит.
Магазины электротоваров — это бизнес с историей длиннее, чем зарядка от старого телефона. И стартовать тут может почти каждый: достаточно павильона размером с холодильник и желания продавать то, что светит.
Представьте себе электрика — настоящего героя нашего времени.
Он приходит в магазин не за гламурной люстрой из каталога «Икея», а за самой простой и надежной лампочкой, которая не взорвется при первом включении. Такие магазины часто работают с оптовиками — электромонтажными компаниями, которые закупают тонны проводов и выключателей. Розница здесь — это как капля в море или как одна лампочка в огромном офисном здании: до 10% продаж.
Но чтобы работать с такими клиентами, надо быть не просто продавцом, а мастером переговоров и настоящим знатоком электричества. Иначе можно услышать от заказчика что-то вроде: «Эй, ты что мне продаешь?
Это же не тот провод!»
Для новичков проще начать с формата магазина для электриков-любителей и обычных покупателей – тех самых людей, которые спешат заменить перегоревшую лампочку или купить удлинитель для дачи. Тут главное — знать спрос и ассортимент: самые популярные товары должны стоять на полках так же привлекательно, как конфеты у кассы супермаркета.
Если угадаете с выбором – можно потом открыть целую сеть магазинов и стать королем света.
Как же узнать, чего хотят покупатели? Вот тут начинается настоящее детективное расследование! Можно ходить по магазинам и тайком считать посетителей (главное — не попасться охране), опрашивать друзей (даже тех, кто ничего не понимает в электронике), изучать отзывы в интернете (там порой встречаются такие истории про провода и розетки, что можно написать сценарий для комедии).
А если серьезно — полезно заглянуть в Яндекс Wordstat или 2ГИС: там вам расскажут всё о том, сколько раз люди искали «переноску» или «светодиодную лампу».
Есть старый проверенный способ — наблюдать за магазином из машины. Например, подъезжаешь к входу и считаешь клиентов за час-два. Если увидите очередь из пяти человек – радуйтесь!
Если никого – задумайтесь о смене профессии… Или хотя бы места расположения магазина. Помню историю знакомого предпринимателя: он так долго наблюдал за своим магазином электроники через окно кафе напротив, что стал постоянным посетителем этого кафе… И даже обзавелся друзьями среди бариста!
Опыт всё-таки важен: если вы хоть пару месяцев поработаете электриком или менеджером по продажам в подобном магазине – будет намного проще понять ассортимент и потребности клиентов. Ведь открывать магазин без понимания дела все равно что пытаться починить проводку зубочисткой – вроде бы инструмент есть, но результата никакого.
Главный секрет успеха – понять одну простую вещь: чего именно не хватает покупателям у конкурентов?
Может быть это особый вид лампочек необычного цвета или супернадежные розетки для дачи? Составьте ассортимент так: «самое востребованное + уникальное» — и ваш магазин сразу станет звездой района.