Когда к нам в агентство постучался на порог бренд с мировым именем — производитель электротоваров для дома, мы сразу поняли: это не просто лампочка в темной комнате маркетинга, а настоящий прожектор! Представьте себе: сеть из 19 фирменных магазинов и собственный сервисный центр — как будто у вас есть не просто чайник, а целый завод по кипячению воды.
И всё это добро работает на благо белорусского покупателя. Цель компании? Не только продавать качественную технику, но и делать так, чтобы каждый клиент уходил с улыбкой — мол, вот это сервис!
Сайт компании тогда был в финальной стадии доработок — то есть почти готов, но ещё немножко не дотягивал до идеала.
Задачи перед нами стояли нешуточные: техническая оптимизация и улучшение пользовательского опыта. А ведь известно: если сайт — это витрина магазина, то SEO-продвижение — это тот самый продавец-консультант, который умеет заинтересовать даже самого капризного покупателя.
Начали мы с базовых вещей. Составили техническое задание для сторонних разработчиков клиента — тут без шуток: как-то один программист сказал мне, что «техническое задание — это как рецепт борща: если его нет или он неполный, то борщ может получиться либо пресным, либо вовсе несъедобным».
Так что мы тщательно прописали все нюансы, чтобы устранить всякие технические глюки и барьеры.
Каждый шаг обсуждали с клиентом и выполняли только после его одобрения. Это было похоже на семейное совещание перед отпуском: «Ты уверен насчёт этого маршрута?» «Да!» «А может лучше сюда?» «Нет!» В итоге доверие было полным, процесс прозрачным.
И вот результаты! За первый месяц посещаемость сайта была около 12 300 пользователей — вроде бы ничего особенного.
Но уже во второй месяц скачок до 17 800! Как говорят в народе: «Пошло-поехало!» А к третьему месяцу цифры взлетели до 22 400 пользователей — прирост впечатляющие +76%! Если бы наш сайт был электроприбором, его бы уже можно было включать на полную мощность.
Что касается позиций в поисковой выдаче — ключевые запросы заняли топ-10 в Яндексе и Google.
Это примерно как попасть на обложку модного журнала или выиграть приз зрительских симпатий на конкурсе красоты среди сайтов электротоваров. Видимость сайта выросла настолько сильно, что даже бабушка на лавочке теперь знает о бренде больше, чем про последние новости соседского кота.
Качество трафика тоже улучшилось. Мы не просто привлекли толпу посетителей — мы сделали так, чтобы приходили именно те люди, которые действительно хотели купить электротовары.
Без платной рекламы! Это сродни тому случаю из анекдота:
— Как вы продвигаете свой бизнес?
— Просто делаем крутой продукт.
— А реклама?
— Зачем? Клиенты сами бегут!
В результате количество заявок и продаж выросло — клиенты стали звонить чаще, чем бабушка соседу по поводу нового рецепта пирога.
Бренд стал более заметным благодаря работе с каталогами и внешними ресурсами.
Теперь его имя звучит громче и ярче на рынке электротоваров Беларуси. Можно сказать, что бренд вышел из тени и засветился ярче новогодней гирлянды.
Мы продолжаем работать над проектом с той же страстью и вниманием к деталям. Ведь когда команда работает слаженно и стратегия чёткая — результат не заставит себя ждать.
Этот кейс доказывает: даже стартовые шаги могут привести к мощному росту и укреплению позиций бренда.